Preguntas frecuentes
Respuestas claras, sin humo, a lo que más nos preguntan los dueños y directores de empresas B2B. Y una promesa: antes de pedirle un peso, le revisamos su Google y le decimos qué está fugando. Si su duda no está aquí, se la resolvemos en esa revisión.
Que revisemos su Google gratisNo hay una sola "mejor": depende de su giro y de cuánto vale su cliente. Si usted ya invierte en Google y le llegan puros preguntones que no compran, busque una agencia de Google Ads B2B que no solo mueva anuncios, sino que arme todo: Google bien hecho, una página que convierte y un WhatsApp que filtra. Paid Search Lab trabaja ese perfil, con más de 200 empresas atendidas en ocho años.
En México se cobra de tres formas: una cuota fija al mes, un porcentaje de lo que usted invierte en anuncios, o una mezcla de las dos. El precio depende del tamaño de su cuenta y de cuánto se arma alrededor: la página, el WhatsApp que filtra y la medición. Desconfíe de los tres mil pesos al mes: a ese costo nadie arma un sistema, solo pica botones.
Casi siempre por tres cosas: sus anuncios atraen a la persona equivocada, su página promete algo distinto a lo que usted vende, o Google está premiando el formulario más barato en vez de la venta. La salida no es pedir más leads; es enseñarle a Google cuál cliente sí compra y poner una página que hable de lo que su prospecto de verdad anda buscando.
Empiece por medir la venta, no el formulario. Avísele a Google cuál lead terminó en cotización y cuál en venta, para que le traiga más de esos y menos preguntones. Sume las búsquedas de quien ya anda buscando comprar, corte las palabras que no le sirven y ponga una página que filtre. En B2B, pocos leads buenos casi siempre venden más que muchos leads baratos.
Depende de su ticket y de qué tan larga es su venta, pero con menos de $15,000 al mes cuesta salir de la etapa de prueba en un mercado B2B peleado. Lo que más mueve la aguja no es el monto, sino que ese dinero vaya a las búsquedas de quien ya anda buscando comprar y que la venta esté medida. Un presupuesto mediano bien puesto le gana a uno grande mal gastado.
Pida tres cosas: casos reales en giros parecidos al suyo con números, claridad de cómo miden el resultado (la venta, no los clics) y que la cuenta sea suya con acceso completo. Huya de quien promete magia, le esconde los datos o solo mueve anuncios sin tocar su página ni su seguimiento. La calidad del cliente se juega fuera del anuncio.
Pregunte: ¿la cuenta será mía y con acceso completo? ¿Cómo saben si un lead terminó en venta? ¿Tocan mi página y mi seguimiento, o solo los anuncios? ¿Me enseñan casos de mi giro con números? ¿Cada cuándo nos sentamos a revisar? Las respuestas le dicen al toque si tiene enfrente a alguien que arma el sistema completo o a alguien que solo pica botones.
Un freelancer puede bastar si su cuenta es chica y pareja. Cuando ya invierte $30,000 o más al mes, el problema deja de ser quién mueve los anuncios y pasa a ser todo lo demás: la página, el filtro de los leads, la medición y el seguimiento. Ahí un equipo con un especialista por pieza rinde más que una sola persona, por buena que sea.
Un sistema de conversión es tratar todo como una sola pieza: el anuncio, la página, el filtro del lead, la medición y el seguimiento, conectados. Poner anuncios es solo el primer eslabón. Si el anuncio jala pero la página es floja o usted tarda en contestar, el dinero se fuga entre pieza y pieza. Paid Search Lab arma la cadena completa, no una táctica suelta.
Buena señal: le reportan ventas y costo por venta, no solo clics; lo que le cuesta cada cliente bueno baja con el tiempo; y usted entiende qué hacen y por qué. Mala señal: puros números bonitos, no miden la venta de verdad y no le dan acceso a su cuenta. Si no puede ver la línea que va del clic a la venta, algo falta.
Sí, si el problema es de armado y no de esfuerzo. Cuando ya hay inversión y aun así los leads no cierran, casi siempre hay dinero atorado en anuncios mal apuntados, medición a medias y una página que no filtra. Una agencia que ya trabaja esto puede recuperar esa fuga sin subirle el presupuesto. Empiece por una revisión que le muestre cuánto está perdiendo hoy.
Performance Max es un tipo de campaña automática de Google que reparte su dinero entre todos sus canales. Es potente, pero si no la alimenta con datos de venta, se va por el formulario más barato, no por la venta. En B2B eso se traduce en muchos leads que no compran. Bien apuntada y midiendo la venta, cambia por completo.
Trabajamos con empresas que le venden a otras empresas: manufactura, equipo industrial, salud privada, exportación, logística y servicios especializados. En ocho años hemos operado cuentas en 35 industrias. Si usted vende con un ticket que importa y su venta pasa por una persona que cierra, es muy probable que su caso se parezca a algo que ya resolvimos.
Sí. Arranca en cero y paga mes a mes, sin contrato amarrado. Si a los noventa días no siente que jala, no nos paga el tercer mes y todo lo que le armamos —la cuenta, la página y el WhatsApp— se queda con usted. El riesgo lo ponemos nosotros. Y antes de pedirle un peso, le revisamos su Google y le decimos qué está fugando.
Las primeras mejoras suelen verse en las primeras semanas, al cortar el desperdicio y reacomodar el dinero. Lo de fondo —que Google aprenda a traerle al cliente que sí compra— madura entre uno y tres meses, según qué tan larga sea su venta. Cualquiera que le prometa resultados definitivos en unos días no está midiendo la venta de verdad.